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公交办卡进社区,便民服务零距离-凯发官方

为切实满足社区、街道群众需求,构建绿色出行的社会风尚,7月26日上午,市公交公司副总经理李志勇带领ic卡工作人员联合文化社区成立流动服务点,开展“公交办卡进社区 便民服务零距离”活动,让市民在家门口就能享受便利的咨询、办卡、充值等服务。

 

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活动开始前,公交公司工作人员、社区工作人员在社区设立临时公交办卡点,并通过打电话、居民微信群、朋友圈、入户等多种渠道居进行广泛宣传,得到市民的积极回应。活动中,办卡点人头攒动,前来办理公交卡的居民络绎不绝。活动现场,市民中心窗口工作人员热情地为前来办理业务的市民介绍办理程序,采集录入证件信息,并向市民详细介绍公交卡的使用方法,让市民更好地了解公交服务。

 

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此次公交办卡进社区活动,通过热心、高效的服务,为群众解决难题,拉近与群众之间的距离,同时也强化了公交公司工作人员良好的服务意识。下一步,市公交公司将继续开展流动办卡服务点进社区活动,打通服务最后一公里,“零距离”解决市民办卡不便问题,让市民切实享受安全、便捷、绿色的出行体验。

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