讲规矩、讲实干、讲感情;以人为本、服务至上;创建一流公交、惠及百姓出行。
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“驻马店公交生活号”上线啦!-凯发官方经过一个多月的平台建设和测试优化,“驻马店公交生活号”正式上线了,乘客可直接与客服进行对话咨询。 为了更好地服务乘客,提高客服工作效率,改善服务质量,驻马店公交公司与支付宝合作,共建线上智能客服系统。经过一个多月的平台建设和测试优化,目前乘客已经可以在支付宝平台通过扫码、搜索关键字等方式找到“驻马店公交生活号”,从而进入智能客服系统,直接与客服ai进行对话(如图)。 本生活号具备以下优势: |